Выгорание: признаки и профилактика
Представим себе начинающего врача Марию. Со старших классов мечтала стать врачом и помогать людям, секции по химии и биологии, олимпиады, поступила на бюджет в лучший медицинский вуз города. 8 лет сложной учебы, повышение квалификации и вот она, наконец, начинает работать в поликлинике и воплощать свою мечту.

Она особенно трепетно относится к пациентам и ответственно подходит к работе, объем которой выходит за рамки нормы. Берет дополнительные смены, чтобы было больше практики и чтобы больше заработать. Аренду квартиры никто не отменял.

Спустя 3 года работы в таком ритме Марию сложно узнать: часто раздражена и подавлена, ей сложно справляться со своими задачами, стала холодно и иногда даже с цинизмом разговаривать со своими пациентами.

История Марии – это не история о том, как человек внезапно разлюбил свою профессию и людей, а типичный пример эмоционального выгорания.
Эмоциональное выгорание – синдром, который является следствием хронического стресса, с которым не получалось справляться. Истощение сил приводит к тому, что становится сложно выполнять привычный объем работы, появляется отчужденность и цинизм, ведь на вовлечение в переживания окружающих тоже не остается никаких ресурсов.

Чаще всего о выгорании говорят именно в контексте профессиональной деятельности. В группе риска особенно часто оказываются представители «помогающих» профессий, которые постоянно взаимодействуют с людьми. Наверняка, вы тоже встречали врачей или педагогов, которые были эмоционально истощены, недовольны и относились к своим пациентам/ученикам очень холодно и цинично.
С профессиональным выгоранием может столкнуться представитель любой профессии.

Вот некоторые причины:
  • Очень высокий уровень ответственности
  • Отсутствие признания или ощущение себя недооцененным
  • Несоответствие заработной платы объему/качеству выполняемой работы
  • Неясные задачи и требования
  • Отсутствие контроля и полная непредсказуемость
  • Высокая нагрузка, отсутствие отдыха
  • Монотонность работы
  • Отсутствие социальной поддержки, нездоровая атмосфера в коллективе
Эмоциональное выгорание – синдром, который является следствием хронического стресса, с которым не получалось справляться. Истощение сил приводит к тому, что становится сложно выполнять привычный объем работы, появляется отчужденность и цинизм, ведь на вовлечение в переживания окружающих тоже не остается никаких ресурсов.

Чаще всего о выгорании говорят именно в контексте профессиональной деятельности. В группе риска особенно часто оказываются представители «помогающих» профессий, которые постоянно взаимодействуют с людьми. Наверняка, вы тоже встречали врачей или педагогов, которые были эмоционально истощены, недовольны и относились к своим пациентам/ученикам очень холодно и цинично.
Выгорание бывает не только от работы, но и заботы о ком-либо: детях, пожилых родственниках, болеющих людях.

Те, кто столкнулся с выгоранием, нередко испытывают чувство вины, считают себя недостаточно хорошими партнерами/сотрудниками/родителями/детьми и т.д. Но ресурсы каждого из нас действительно не бесконечны и имеют свойство заканчиваться. Это естественно.

Любой, кто постоянно сталкивается со сложностями, регулярно подвергается стрессу, и никак себя не поддерживает, может прийти к выгоранию.
Каковы основные признаки выгорания?
1
Эмоциональное и физическое истощение
Эмоциональное переутомление из-за работы или условий жизни. Ощущение, что ты не можешь ничего дать другому человеку, раздражение, или «отсутствие» чувств. Физические признаки переутомления: усталость, нарушения сна и аппетита.
2
Эмоциональная отчужденность от близких или от своих обязанностей
Часто достигает формы негативного, циничного отношения к окружающим. Отсутствие эмоциональной включенности в трудности других. Отсутствие заинтересованности в своих задачах
3
Чувство собственной некомпетентности, снижение работоспособности
Острая неудовлетворенность собой, своей работой, своими успехами. Реальное снижение показателей продуктивности и результатов (если есть возможность их как-то «замерить»). «Выученная беспомощность», ощущение собственной некомпетентности, постоянные сомнения в себе.
При выгорании часто отмечается раздражительность, подавленность, снижение концентрации внимания, избегание общения. Становится сложнее справляться с простыми повседневными сложностями: при недостатке ресурсов любая мелочь может казаться непосильной задачей. Спутниками выгорания также могут быть физиологические симптомы: нарушения сна, изменения в аппетите, снижение иммунитета.
Профилактика выгорания
Эмоциональное выгорание не возникает моментально: к нему приводит комплекс причин.

Например, схема может быть такая: взялись за сложный проект -> усердно пытались его воплотить -> не отдыхали и не распределяли силы -> не уделяли время для себя, ничего не делали со стрессом -> постоянно нервничали и переживали -> начали игнорировать свои потребности (жертвуя сном и отдыхом) -> истощили все свои силы -> эмоциональное выгорание.

Это не значит, что нужно отказаться от любой сложной работы и избавиться от стресса (это невозможно). Но мы можем заранее начать заботиться о себе, чтобы не допустить выгорания.


Что может включать в себя профилактика выгорания?
1
Внимательность к своим потребностям
Отслеживать свое состояние в течение дня, выделять себе хотя бы несколько минут, если ощущается сильный дискомфорт, записывать свои эмоции и мысли
2
Здоровый сон
В идеале продолжительность 7-8 часов
3
Регулярные перерывы во время работы
2 минуты не скажутся на продуктивности, зато помогут перевести дух и переключить внимание
4
Полноценный отдых
В сложное время мы привыкли жертвовать отдыхом, хотя именно он нам и нужен. Стоит выделять время для того отдыха, который помогает восстановить силы и расслабиться (а не просто 2 часа серфить по интернету и еще больше устать).
5
Полезные привычки, подходящие именно вам
Любимая физическая активность, сбалансированное и разнообразное питание
6
Возможные изменения на работе
Например, уточнение задач, распределение ответственности, изменения в графике
7
Планирование, если трудность заключается в нехватке времени
8
Поиск поддержки и помощи у коллег и близких
Такая комплексная забота о себе - это именно то, что может помочь защитить от выгорания. Если вы хотите более подробно изучить тему заботы о себе – будем рады сопроводить вас на этом пути в рамках нашего мини-курса «Наука заботы о себе».

Если же выгорание уже наступило, и его симптомы очень интенсивны, может также потребоваться помощь психотерапевта и полноценный отпуск для восстановления сил.

Поделиться статьей в социальных сетях
info@selfcarist.space
Made on
Tilda